Políticas de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Cocinarte, recopilamos información personal que nos proporcionas directamente al registrarte en nuestra plataforma, ya sea como cliente, cocinero o repartidor. Esta información incluye, pero no se limita a:

• Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono).
• Dirección física o ubicación (para la entrega de pedidos).
• Información de pago y transacciones.
• Comunicaciones, reportes o feedback enviados a través de nuestro sistema.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Procesar y gestionar pedidos entre clientes, cocineros y repartidores.
• Mejorar nuestra plataforma, personalizando tu experiencia.
• Enviar notificaciones importantes sobre tu cuenta, estado de pedidos o cambios en nuestros servicios.
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de todos los usuarios de la comunidad.

3. Compartir Información

En Cocinarte, nos tomamos muy en serio tu privacidad. Solo compartimos la información estrictamente necesaria con otros usuarios para poder llevar a cabo el servicio. Por ejemplo:

• Un Cocinero recibirá el nombre del cliente y detalles del pedido.
• Un Repartidor recibirá la dirección de entrega y el contacto del cliente para garantizar que la comida llegue correctamente.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal a terceros bajo ninguna circunstancia.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Las contraseñas están encriptadas y protegemos las transferencias de datos.

5. Derechos del Usuario

Tienes el derecho de acceder, corregir o eliminar tu información personal en cualquier momento. Puedes gestionar estos datos desde el panel de tu cuenta o utilizar la opción "Eliminar Cuenta" en tu perfil si deseas darte de baja de manera definitiva.

6. Cambios en estas Políticas

Cocinarte se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a nuestros usuarios activos a través del correo electrónico registrado o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

7. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o el manejo de tus datos, no dudes en contactarnos en: info@cocinarte.app.